介護施設の見学で確認しておきたい20項目チェックリスト【印刷用】

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「見学したのに、入ってから後悔した」を防ぐために

親の老人ホーム選び、見学3施設行ったけど正直何を見ればいいかわからなかった。きれいかどうかくらいしか判断できなくて、入居後に「夜間のスタッフが1人しかいない」って知った。もっとちゃんと確認すればよかった。 — Xユーザー（父親の施設入居を経験・50代男性）2026年4月

介護施設の見学は、パンフレットだけではわからない「施設の本当の姿」を確認する場です。

しかし、何をチェックすればいいか準備せずに見学すると、きれいな建物と笑顔のスタッフに好印象を持ったまま契約し、入居後に「思っていたのと違う」となるケースが少なくありません。

この記事では、施設見学で確認しておきたい20項目のチェックリストを、5つのカテゴリに分けて紹介します。印刷して見学時に持参してください。

この記事でわかること:

見学前に準備すること
5カテゴリ×20項目のチェックリスト
見学後に施設を比較する方法

見学前の準備 — この3つを整理しておく

結論として、見学前の準備が施設選びの成否を決めます。

準備1: 入居者の状態を整理する

見学時にスタッフから必ず聞かれる情報です。事前に書き出しておきましょう。

要介護度（まだ未申請なら「申請予定」と伝える）
認知症の有無と程度
必要な医療行為（胃ろう、インスリン注射、吸引など）
服用している薬
歩行状態（自立、杖、車いすなど）
食事の形態（普通食、きざみ食、ムース食など）

準備2: 予算の上限を決める

施設の費用は「入居一時金+月額利用料」で構成されます。

施設タイプ	入居一時金の目安	月額利用料の目安
特別養護老人ホーム	0円	8〜15万円
介護付き有料老人ホーム	0〜数百万円	15〜30万円
住宅型有料老人ホーム	0〜数百万円	10〜25万円
サービス付き高齢者向け住宅	0〜数十万円	10〜20万円
グループホーム	0〜数十万円	12〜18万円

出典: LIFULL介護「老人ホームの費用」（2026年調査）

「介護施設の費用を年金だけでまかなえるか」も参考にしてください。

準備3: 見学する施設を3つ以上選ぶ

同じタイプの施設を最低3施設見学してください。1施設だけでは比較ができず、判断を誤る可能性があります。ケアマネジャーに相談すれば、条件に合う施設を紹介してもらえます。

20項目チェックリスト — 5カテゴリで確認

カテゴリ1: 環境・設備（4項目）

1. 居室の広さと設備

居室の広さは十分か（個室の場合13m2以上が目安）
トイレ、洗面台の位置と使いやすさ
ナースコールの位置（ベッドから手が届くか）
窓の有無と日当たり

2. 共用スペースの充実度

食堂、リビング、浴室の広さと清潔感
車いすでスムーズに移動できるバリアフリー設計か
エレベーターの有無と台数

3. 清潔度

トイレや浴室に不快な臭いがないか
廊下や共用部分にゴミや汚れがないか
入居者の衣服や寝具が清潔か

4. 周辺環境

最寄り駅・バス停からのアクセス（家族が通いやすいか）
近くに病院やコンビニがあるか
散歩できる公園や遊歩道があるか

カテゴリ2: スタッフ・ケア体制（4項目）

5. スタッフの表情と態度

入居者に笑顔で話しかけているか
入居者を「さん」付けで呼んでいるか（呼び捨てやあだ名はNG）
見学者にも丁寧に対応しているか

6. 人員配置

日中のスタッフ数と入居者の比率（介護付きの場合、法定基準は3:1）
夜間のスタッフ数（最も手薄になる時間帯を必ず確認）
看護師の常駐時間帯

7. スタッフの定着率

離職率を聞いてみる（平均15%前後。20%以上は注意）
勤続年数の長いスタッフがいるか
パート・派遣の比率

出典: 介護労働安定センター「介護労働実態調査」

8. 認知症ケアの体制

認知症の方への対応方針を具体的に説明してくれるか
認知症ケアの研修を定期的に実施しているか
ひとり歩き（外出行動）への対応方法

カテゴリ3: 食事・生活（4項目）

9. 食事の質

可能であれば試食する（多くの施設で試食可能）
メニューの種類とローテーション
季節の食材や行事食があるか
きざみ食、ムース食、減塩食などへの対応

10. 入浴の頻度と方法

週何回入浴できるか（週2回が一般的、週3回以上は高評価）
個別浴か共同浴か
機械浴（リフト浴）の設備があるか

11. レクリエーション・アクティビティ

月間スケジュールを見せてもらう
入居者が実際に参加しているか（強制でないか）
外出イベントの頻度

12. 面会のルール

面会時間の制限
面会できる場所（居室でも可能か）
オンライン面会の対応

カテゴリ4: 費用・契約（4項目）

13. 月額費用の内訳

家賃、管理費、食費、介護サービス費の内訳が明確か
おむつ代、理美容代、日用品代などの別途費用を確認
月額の総額を具体的に提示してもらう

14. 入居一時金の取り扱い

退去時の返還規定（短期退去の場合にいくら返るか）
初期償却の割合と償却期間

15. 値上げの実績と可能性

過去3年間で値上げがあったか
値上げの際の通知タイミング

16. 退去条件

どのような場合に退去を求められるか（要介護度の上昇、医療行為の増加、長期入院など）
退去猶予期間

見学の時に「退去条件」を聞いたら担当者が言葉を濁した施設があった。後から調べたら、要介護度が上がると退去になるケースがあるタイプの施設だった。聞きづらいことほど聞かないといけない。 — Xユーザー（母親の施設選び経験者・50代女性）2026年3月

母のホーム選びで5施設見学した。見学で一番差が出たのは食事。試食させてくれる施設と「メニュー表はこちらです」で済ませる施設があった。毎日食べるものだから、ここの本気度は重要。 — Xユーザー（母親の施設入居を検討中・50代女性）2026年3月

カ��ゴリ5: 医療・緊急対応（4項目）

17. ��療機関との連携

協力医療機関の名称と距離
訪問診療の頻度（月2回が一般的）
歯科・皮膚科など専門医の往診があるか

18. 対応可能な医療行為

胃ろう、インスリン注射、吸引、点滴、酸素療法など
看取り対応が可能か
対応不可の場合、転院先はどうなるか

19. 緊急時の対応体制

夜間に体調が急変した場合のフロー
救急搬送の実績と対応手順
家族への連絡タイミング

20. 感染症対策

インフルエンザ・ノロウイルス等の集団感染時の対応
面会制限の基準
ワクチン接種の対応

見学当日の3つのコツ

結論として、パンフレットに書いてあることは見学で確認しなくてよい。パンフレットに書いていないことを確認するのが見学の目的です。

コツ1: 食事時間帯に合わせて訪問する

午前11時〜12時の食事前後に訪問すると、食事の準備過程、入居者の食事風景、スタッフの介助方法を一度に確認できます。

コツ2: 入居者の表情を観察する

施設の質は、入居者の表情に表れます。

表情が穏やかか、無表情か
衣服や髪型が清潔か
スタッフとの会話があるか

コツ3: 「いい質問ですね」と言われる質問をする

以下の質問は、施設の本質を見抜くのに有効です。

「過去1年間で退去された方の主な理由は何ですか？」
「夜間にナースコールが鳴った場合、平均何分で対応しますか？」
「入居者同士のトラブルはどう対応していますか？」

施設見学で一番役に立ったのは「最近退去した方の理由」を聞いたこと。「入院が長引いて」って言われた施設と「ご家族の意向で」って言われた施設があって、前者は入院したら戻れない可能性があるってことに気づけた。 — Xユーザー（施設見学3施設訪問・40代女性）2026年4月

見学後 — 3施設を比較する方法

見学後は、**記憶が鮮明なうちに（当日中に）**チェックリストを元にメモを整理してください。

比較表の作り方

項目	A施設	B施設	C施設
立地・アクセス	○/△/×	○/△/×	○/△/×
清潔度	○/△/×	○/△/×	○/△/×
スタッフの印象	○/△/×	○/△/×	○/△/×
夜間体制	○/△/×	○/△/×	○/△/×
食事の質	○/△/×	○/△/×	○/△/×
月額費用	○万円	○万円	○万円
退去条件	○/△/×	○/△/×	○/△/×
医療対応	○/△/×	○/△/×	○/△/×
総合評価

迷った場合は、ケアマネジャーに比較表を見せて意見を聞くのも有効です。また、体験入居（1〜3日間）を利用して最終判断する方法もあります。

「介護施設の種類と選び方ガイド」「認知症の方の施設選びのポイント」も参考にしてください。

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まとめ

介護施設の見学は、**「きれいかどうか」ではなく「安心して暮らせるかどうか」**を確認する場です。環境・設備、スタッフ・ケア体制、食事・生活、費用・契約、医療・緊急対応の5カテゴリ20項目をチェックリストにして持参し、最低3施設を比較してください。特に「夜間のスタッフ体制」「退去条件」「対応可能な医療行為」の3つは、パンフレットに書かれていないことが多い重要項目です。このチェックリストを印刷して、次の見学に持っていってください。