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介護職を辞めたいと思ったら — 辞める前に確認しておきたい5つのこと

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「辞めたい」と思うのは、あなただけではありません

もう介護辞めたい。毎朝起きるのがつらい。でも人手不足で辞めますって言い出せない自分がいる。利用者さんのことを考えると罪悪感がすごい。 — Xユーザー(介護職・20代女性)2026年3月

「介護職を辞めたい」——この気持ちを抱えているのは、あなただけではありません。介護労働安定センターの「令和5年度 介護労働実態調査」によると、介護職員の**離職率は14.3%**で、およそ7人に1人が毎年職場を離れています(出典: 介護労働安定センター 令和5年度介護労働実態調査)。

結論: 辞めたいと思うこと自体は甘えではありません。ただし、感情に任せて退職すると後悔するケースが多いのも事実です。辞める前に5つのことを確認するだけで、後悔しない判断ができます。

この記事でわかること:

  • 介護職を辞めたくなる本当の理由トップ5
  • 辞める前に確認しておきたい5つのチェックポイント
  • 辞めるべきケースと、環境を変えれば改善するケース
  • 円満退職と転職活動の具体的なステップ

この記事で紹介しているサービスの選定基準: 当サイトでは、厚生労働省の許可を受けた有料職業紹介事業者で、介護職専門の転職支援実績があり、Xやクチコミサイトで一定以上の評価を得ているサービスのみを掲載しています。

介護職を辞めたくなる理由トップ5 — データで見る実態

結論: 介護職を辞めたい理由の第1位は「人間関係」であり、給与不満を上回っています。

厚生労働省「令和5年 雇用動向調査」と介護労働安定センターの調査を統合すると、介護職の退職理由は以下の順です(出典: 厚生労働省 令和5年雇用動向調査)。

順位退職理由割合
1位職場の人間関係(上司・同僚との摩擦)27.5%
2位法人・事業所の理念や運営方針への不満22.8%
3位収入が少ない19.6%
4位心身の不調(腰痛・メンタル)15.3%
5位将来の見通しが立たない13.9%

注目しておきたいは、「給与が安い」は3位であり、最大の理由ではないということです。つまり「辞めたい」の根っこには、お金だけでは解決できない問題が潜んでいます。

介護の仕事自体は好きなんだけど、先輩の当たりが強すぎて毎日胃が痛い。利用者さんの前では笑顔作るけど、休憩室では何も食べられない日がある。 — Xユーザー(介護職・特養勤務・2年目)2026年2月

つまり、「辞めたい」の原因が「仕事そのもの」なのか「今の職場環境」なのかを切り分けることが、後悔しない判断の第一歩です。

辞める前に確認しておきたい5つのこと

結論: この5項目をチェックするだけで、「辞めるべきか・環境を変えるべきか」が明確になります。

確認1: 辞めたい理由は「仕事」か「職場」か

介護という仕事が嫌なのか、今の施設が嫌なのか。ここを混同すると判断を間違えます。

  • 仕事そのものが合わない場合: 利用者との関わりにやりがいを感じない、身体介助が根本的につらい → 異業種転職を検討
  • 職場環境が合わない場合: 人間関係、シフト、給与、方針 → 同じ介護業界で施設を変えるだけで改善する可能性が高い

介護労働安定センターの調査では、介護職を辞めた人の約6割が同じ介護業界に再就職しています。つまり多くの人は「介護が嫌」なのではなく「その職場が合わなかった」のです(出典: 介護労働安定センター 令和5年度介護労働実態調査)。

確認2: 心身の状態は大丈夫か

以下に2つ以上当てはまる場合は、退職の検討より先に医療機関への相談を優先してください。

  • 2週間以上、気分の落ち込みが続いている
  • 食欲の著しい変化(食べられない or 過食)
  • 不眠または過眠が続いている
  • 仕事以外のことにも興味が持てない
  • 「消えてしまいたい」と感じることがある

上記に当てはまった方へ: 一人で抱え込まないでください。以下の窓口はすべて無料で利用できます。

  • よりそいホットライン: 0120-279-338(24時間無料)
  • こころの健康相談統一ダイヤル: 0570-064-556
  • まもろうよ こころ(厚労省): https://www.mhlw.go.jp/mamorouyokokoro/

確認3: 使っていない制度はないか

辞めたい理由が「身体がつらい」「時間がない」の場合、以下の制度を使うと改善することがあります。

制度内容申請先
夜勤免除・制限育児・介護事由で夜勤の免除・回数制限が可能勤務先の人事
介護休暇年5日(対象家族2人以上は10日)取得可能勤務先の人事
腰痛予防研修ノーリフティング技術を学べる都道府県の介護労働安定センター
メンタルヘルス相談無料のカウンセリング各都道府県の産業保健総合支援センター

知らなかった制度があれば、退職前に一度利用してみる価値があります。

確認4: 辞めた後の生活費は確保できるか

退職前に最低限シミュレーションしておくべき数字です。

  • 貯蓄: 生活費の3ヶ月分(手取り20万円なら60万円)があるか
  • 失業保険: 自己都合退職の場合、申請から約2ヶ月半は無収入になる
  • 転職活動期間: 介護職の場合、平均1〜2ヶ月で内定(求人倍率約3.9倍の売り手市場)

理想は在職中に転職先を決めることです。介護業界は慢性的な人手不足のため、在職中でも面接日程の調整に応じてくれる施設が多い傾向にあります。

確認5: 退職を引き止められたときの対応を考えているか

介護業界は人手不足のため、退職を伝えると高確率で引き止められます。

  • 「給料を上げるから」 → 具体的な金額と時期を書面でもらう。口約束は履行されないケースが多い
  • 「次の人が見つかるまで」 → 「○月○日まで」と期限を明確にする
  • 「みんなに迷惑がかかる」 → 人員配置は経営者の責任であり、あなたの責任ではない

引き止めに応じて残った結果、また辞めたくなるケースが最も多いという点を覚えておいてください。

辞めるべきケースと、環境を変えれば改善するケース

結論: 「違法な状態」「心身の限界」は即辞めるべき。「人間関係」「給与」は転職で改善できる可能性が高いです。

今すぐ辞めることを検討しておきたいケース

  • パワハラ・セクハラが常態化している: 施設長や上司に相談しても改善しない場合
  • 違法なサービス残業: タイムカードの改ざん、休憩時間の未付与
  • 身体的暴力がある: 利用者からの暴力に対し、施設が対策を講じない
  • 腰痛やメンタル不調で通院している: 仕事が原因の不調は労災申請も検討

職場を変えれば改善する可能性が高いケース

  • 特定の人との人間関係が原因: 異動や施設変更で解消することが多い
  • 給与への不満: 同じ資格・経験でも施設によって月2〜5万円の差がある
  • 夜勤がつらい: デイサービスや訪問介護なら夜勤なしのポジションがある
  • キャリアが見えない: 資格取得支援やキャリアパスが明確な法人に移る

3年我慢して辞めた前の施設、人間関係が最悪だった。転職して今の特養に来たら天国かと思った。同じ介護でも施設でこんなに違うんだって驚いた。もっと早く動けばよかった。 — Xユーザー(介護福祉士・30代男性)2026年3月

転職する場合の具体的なステップ

結論: 介護職は売り手市場。在職中に転職サイトに登録し、比較検討しながら進めるのが最も後悔しない方法です。

ステップ1: 退職理由を「次の職場に求める条件」に変換する

退職理由次の条件に変換
人間関係が悪い職場見学で雰囲気を確認できる施設
給与が低い処遇改善加算をフルに取得している法人
夜勤がきつい日勤のみのデイサービス・訪問介護
キャリアが見えない資格取得支援制度あり・キャリアパスが明示

ステップ2: 転職サイトに登録して情報収集する

介護専門の転職サイトは、施設の内部情報(離職率・人間関係・実際の残業時間)を持っているため、ハローワークだけでは得られない情報が手に入ります。

介護職の転職サイト選びについては「介護職の転職サイトおすすめ7選」で詳しく比較しています。自分に合ったサイトを見つけてください。

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ステップ3: 職場見学を必ず実施する

次の職場で同じ失敗を繰り返さないために、必ず見学に行ってください。 見学時のチェックポイント:

  • スタッフ同士の会話のトーン(ギスギスしていないか)
  • 利用者への声かけの仕方(雑になっていないか)
  • 清掃状態(人手不足の施設は掃除が行き届かない傾向)
  • 休憩室の雰囲気(実際に使われているか)

ステップ4: 退職を伝える

  • 時期: 就業規則を確認(一般的に1〜2ヶ月前)
  • 伝える相手: 直属の上司に口頭で伝え、その後退職届を提出
  • 理由: 「一身上の都合」で十分。詳細を説明する義務はない
  • 有給消化: 残っている有給は退職日までに消化する権利がある

ステップ5: 引き継ぎと最終出勤

利用者のケア記録の引き継ぎ、備品の返却、社会保険の手続き確認を行います。最後まで丁寧に対応することが、介護業界は狭いため将来の自分を助けます。

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辞める前に転職サイトに登録して、アドバイザーに「この施設の離職率どうですか?」って聞いたら教えてくれた。ハローワークじゃ絶対わからない情報。結果、前より月3万円上がった施設に転職できた。在職中にやっておいてよかった。 — Xユーザー(介護職・訪問介護に転職・40代女性)2026年4月

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まとめ — 辞めたいと思ったら、まず5つを確認する

「辞めたい」と感じること自体は、何も悪いことではありません。介護職は身体的にも精神的にも負担の大きい仕事です。

ただし、感情のまま退職届を出す前に、この5つだけは確認してください。

  1. 辞めたい理由は「仕事」か「職場」か
  2. 心身の状態は大丈夫か
  3. 使っていない制度はないか
  4. 辞めた後の生活費は確保できるか
  5. 引き止めへの対応を考えているか

介護職は求人倍率約3.9倍の売り手市場です。あなたの経験とスキルを求めている施設は、今の職場だけではありません。

次の一歩: まずは転職サイトに登録して、今の自分にどんな選択肢があるかを知ることから始めてみてください。情報を持っているだけで、気持ちに余裕が生まれます。

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