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ヤングケアラーの支援制度まとめ — 10代・20代で介護を担うあなたへ

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「自分がやるしかない」——その思い込みを、まず置いてほしい

高校生のとき、認知症のおばあちゃんの介護してた。友達が放課後カラオケ行ってる間に自分はオムツ替え。誰にも言えなかった。先生も気づいてくれなかった。 — Xユーザー(元ヤングケアラー・20代女性)2026年3月

母が精神疾患で、中学から家事全部やってる。学校の先生に相談したら「お母さんを支えてえらいね」って。褒められたいんじゃなくて、助けてほしかったのに。 — Xユーザー(中学生の頃から介護・10代男性)2026年2月

10代、20代で家族の介護や世話を担っている人を「ヤングケアラー」と呼びます。2020年度の厚生労働省委託調査で、中学2年生の約5.7%(約17人に1人)が家族の世話をしていることがわかりました(三菱UFJリサーチ&コンサルティング「ヤングケアラーの実態に関する調査研究」2021年)。

しかし、支援制度があることを知らないまま、一人で抱え込んでいる人が多いのが現状です。

この記事では、ヤングケアラーが使える支援制度と相談窓口を、できるだけわかりやすくまとめました。あなたが「助けて」と言うことは、家族を見捨てることではありません。

この記事でわかること:

  • ヤングケアラーの実態データと、なぜ問題が見えにくいのか
  • 国・自治体の支援制度一覧
  • 今日から相談できる窓口リスト
  • 同じ立場の人とつながる方法

ヤングケアラーの実態 — 見えにくい「子どもの介護」

データで見る現状

項目数値出典
世話をしている中学2年生5.7%(約17人に1人)厚労省委託調査(2021年)
世話をしている高校2年生4.1%(約24人に1人)同上
1日の世話時間(平均)約4時間(中学生)/ 約3.8時間(高校生)同上
世話について相談した経験がない約6割同上
世話をしている大学3年生6.2%厚労省委託調査(2022年)

約6割が「誰にも相談したことがない」。この数字が、ヤングケアラー問題の核心です。相談しない理由として多いのは「相談しても変わらないと思った」「家族のことを話したくなかった」「自分がヤングケアラーだと思っていなかった」でした。

なぜ問題が見えにくいのか

ヤングケアラーが支援につながりにくい背景には、構造的な理由があります。

  1. 本人が「普通」だと思っている — 幼い頃から家族の世話をしていると、それが普通のことだと感じてしまう
  2. 「えらいね」で終わる — 周囲が問題として認識せず、美談として処理してしまう
  3. 介護・福祉と教育が縦割り — 学校は介護の問題に気づきにくく、福祉は子どもの学業問題に気づきにくい
  4. 家族に「迷惑をかけたくない」 — 外部に助けを求めることが、家族への裏切りに感じてしまう

使える支援制度 — 国と自治体のサポート

国の支援策

2022年4月に施行された改正児童福祉法により、ヤングケアラーへの支援が自治体の努力義務として明確化されました。

制度・事業内容根拠
ヤングケアラー支援体制強化事業自治体にコーディネーターを配置し、相談対応・関係機関連携を推進厚生労働省(2022年度〜)
子ども家庭総合支援拠点各市区町村に設置。ヤングケアラーを含む子どもの相談窓口改正児童福祉法
介護保険サービスの利用家族(親など)の要介護認定を受ければ、ヘルパー派遣やデイサービスで介護負担を軽減可能介護保険法
生活困窮者自立支援制度経済的に困っている場合、学習支援・就労支援・家計相談が受けられる生活困窮者自立支援法

自治体の独自制度(例)

ヤングケアラー支援は自治体ごとに温度差がありますが、先進的な取り組みを行っている自治体もあります。

自治体取り組み問い合わせ先
埼玉県全国初のヤングケアラー支援条例(2020年)。専用相談窓口設置埼玉県福祉部
神戸市ヤングケアラー専用相談窓口。家事・育児支援ヘルパー派遣神戸市こども家庭局
北海道LINE相談窓口。スクールソーシャルワーカーとの連携体制北海道保健福祉部
三重県名張市ヤングケアラーSOS窓口。食事支援・学習支援名張市福祉子ども部

お住まいの自治体にヤングケアラー支援があるかどうかは、市区町村の福祉課に電話するか、「(自治体名)ヤングケアラー 支援」で検索してみてください。


相談窓口一覧 — 「話を聞いてもらう」だけでもいい

「相談」と言われても、何を話せばいいかわからないかもしれません。**「家族の世話が大変です」の一言でOKです。**相談員がそこから一緒に考えてくれます。

電話で相談

窓口電話番号対象・備考
チャイルドライン0120-99-777718歳まで。毎日16:00〜21:00。無料
24時間子供SOSダイヤル0120-0-7831018歳まで。24時間。いじめ以外の悩みもOK
よりそいホットライン0120-279-338年齢不問。24時間無料
地域包括支援センター市区町村ごと家族の介護サービスについて相談
児童相談所全国共通ダイヤル189(いちはやく)18歳未満。24時間

オンラインで相談

窓口方法備考
まもろうよ こころ(厚労省)チャット相談テキストで相談可能
ヤングケアラー相談プラットフォーム厚労省特設サイトSNS相談あり
10代のための相談窓口まとめ(NPO法人BONDプロジェクト)LINE/チャット女の子向け

学校で相談

もし学校に通っているなら、以下の人に相談することもできます。

  • スクールカウンセラー(SC) — ほぼすべての中学・高校に配置。秘密は守られます
  • スクールソーシャルワーカー(SSW) — 福祉の専門家。介護サービスにつなげてくれる
  • 担任の先生・養護教諭(保健室の先生) — まず話を聞いてもらう相手として

高2のとき、保健室の先生に「お母さんの介護で寝不足なんです」って言ったら、スクールソーシャルワーカーにつないでくれた。地域包括支援センターに一緒に行ってくれて、ヘルパーさんが来るようになった。もっと早く言えばよかった。 — Xユーザー(元ヤングケアラー・20代男性)2026年4月


同じ立場の人とつながる方法

「自分だけが大変」と感じていると、ますます孤立してしまいます。同じ経験をした人と話すことで、「自分はおかしくない」と感じられることがあります。

つながり方内容
ヤングケアラー当事者団体「ふうせんの会」オンラインで定期的にピアサポートミーティングを開催
一般社団法人ヤングケアラー協会元ヤングケアラーによるピアサポート、就労支援
各自治体のヤングケアラーサロン対面での交流会。自治体の福祉課に問い合わせ
SNS(X、Instagram)#ヤングケアラー のハッシュタグで同じ立場の人を見つけられる

介護負担を減らすサービス — 家族が使えるもの

ヤングケアラー自身が何かを申請するのではなく、介護されている家族が介護サービスを使うことで、ヤングケアラーの負担を減らすのが基本の考え方です。

サービス内容始め方
訪問介護(ヘルパー)食事・入浴・排泄の介助、掃除・洗濯ケアマネジャーに相談
デイサービス日中に施設で過ごす。入浴・食事ありケアマネジャーに相談
ショートステイ数日間、施設に泊まるケアマネジャーに相談
配食サービス食事の宅配。安否確認機能付きも配食サービス比較
見守りサービスセンサーやカメラで安否確認見守りサービス比較

これらのサービスを利用するには、まず家族の要介護認定が必要です。介護保険の使い方で手続きの流れを確認できます。

「ケアマネジャーって何?」から始まった自分にとって、地域包括支援センターに電話した日が人生の転機だった。全部教えてもらえた。 — Xユーザー(元ヤングケアラー・20代女性)2026年3月


まとめ — あなたの人生は、あなたのもの

ヤングケアラーとして家族を支えているあなたは、すでに十分な責任を果たしています。

でも、知っておいてほしいことがあります。家族の介護は、あなた一人が背負うものではありません。 介護保険サービス、自治体の支援制度、学校のスクールソーシャルワーカー。使える仕組みはあります。ただ、知らないだけで使えていないケースが多いのです。

今日できることは、この記事に載っている窓口のどれか1つに連絡すること。電話でもLINEでもチャットでも構いません。「家族の世話が大変です」の一言で、相談員が一緒に考えてくれます。

あなたの学業も、友人関係も、将来の夢も、介護のために犠牲にしなくていい。支援を受けることは、家族を見捨てることではなく、家族を含めた全員がよりよい形で生活するための手段です。


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よくある質問

Q. ヤングケアラーとは何歳までの人を指しますか? 法律上の明確な年齢定義はありませんが、一般的には18歳未満を「ヤングケアラー」、18〜30歳前後を「若者ケアラー」と呼ぶことが多いです。厚労省の調査では、小学6年生から大学生までを対象にしています。

Q. 親が介護サービスを使いたがりません。どうすればいいですか? まず地域包括支援センターに相談してください。第三者であるケアマネジャーや相談員から話してもらうことで、家族間では進まなかった話が動くことがあります。

Q. ヤングケアラーは介護保険を申請できますか? 介護保険の申請者は要介護状態にある本人(または家族が代理)です。ヤングケアラー自身が申請するのではなく、介護を受けている家族の要介護認定を申請し、サービスを利用することで介護負担を減らす形になります。

Q. 学校を休みがちで勉強が遅れています。使える支援はありますか? 生活困窮者自立支援制度の中に「学習支援事業」があり、無料で学習サポートを受けられる場合があります。市区町村の福祉課に問い合わせてください。また、スクールソーシャルワーカーが学校との調整を手伝ってくれます。